Дорогие гости, забронировать номер для проживания вы можете с помощью онлайн-модуля бронирования или по телефону +375 44 563 29 12 (viber, telegram)
1. Порядок заказа, получения и оплаты услуг регулируется договором оферты.
1.1. Для бронирования номера с помощью онлайн-модуля вам нужно:
В модуле бронирования в фильтре выбрать дату заезда и выезда, количество людей (детей и взрослых)
Модуль подберет вам варианты номеров, которые соответствуют введёнными вами данными
Выбрать подходящий вам вариант и нажать кнопку «Забронировать»
Ввести контактные данные (фамилия, имя, отчество, email, номер телефона), информацию о гостях (фамилия, имя, отчество, гражданство). На электронную почту вам придёт подтверждение бронирования.
При необходимости мы свяжемся с вами по телефону, чтобы уточнить детали
Выбрать способ оплаты (оплата при заселении, оплата банковской картой через систему интернет-эквайринга)
1.2. Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
2. Возврат денежных средств осущствляется после заполнения письменного заявления на возвратна, на ту же карту, с которой была произведена оплата заказа.
Бесплатная отмена бронирования возможна за 14 календарных дней до даты заезда. При отмене менее, чем за 14 суток бронь не возвращается, но предоставляется возможность переноса даты заезда на свободную по согласованию сторон.
Скорость возврата средств зависит от банка-эмитета, максимальный срок возврата средств — 30 дней.
Приятного отдыха и отличного настроения!